Expédition de votre commande de granulés, de bois de chauffage ou bois compressé.

La livraison est gratuite en France métropolitaine (hors Corse).
Attention, la livraison gratuite ne s’applique pas à tous les produits mis en vente sur le site.

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 à 4 jours ouvrés après réception de votre paiement. Ils sont expédiés par transporteur et livrés par un semi-remorque équipé d’une grue forestière, d’un transpalette ou d’un chariot motorisé 4×4.
Les commandes peuvent également être livrées par nos propres camions.
Dans tous les cas, nous (ou notre transporteur) vous appellerons pour définir avec vous un créneau de livraison ; en général une demi-journée ou une journée entière.
Les livraisons sont effectuées du mercredi au samedi.
Les frais de livraison comprennent l’emballage, la manutention et les frais de port. Ils peuvent comprendre une partie fixe et une partie variable, en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule commande. Nous ne pouvons pas combiner deux commandes distinctes et vous devrez payer les frais de port pour chacune d’entre elles.
Nous pouvons également adapter le jour de livraison en fonction de votre disponibilité ou de votre présence sur le lieu de livraison. Il suffit juste de le mentionner en passant commande et de nous donner une date pour la programmation de votre livraison.
D’autres mode de livraison (standard et expresse) sont également possible si bous voulez que la livraison soit effectuée sous un délai court.
Tous nos produits (sauf les bois de chauffage en vrac) sont palettisés pour une meilleure manutention et une livraison sécurisée.